Ndryshime dhe anulime të rezervimeve

Ndryshime dhe Anullime të Rezervimeve

Ndonjëherë planet ndryshojnë – tek ne ju keni mundësinë të përshtatni rezervimin tuaj në mënyrë fleksibël. Ju lutemi, kini parasysh udhëzimet e mëposhtme për rimbukime, ndryshime emrash dhe anulime.

Udhëzime të përgjithshme

Rezervimet mund të ndryshohen deri në 72 orë para fluturimit të planifikuar.
Rimbukimi varet vetëm nga çmimi i biletës për datën e re të udhëtimit.
Ndryshimet e emrit janë gjithashtu të mundshme.
Brenda 48orëve para fluturimit, ndryshimet e emrit nuk lejohen më.

Anullime nga klienti

Për anulimet zbatohen tarifa të ndryshme në varësi të kohës së anulimit:

Deri në 21 ditë para fluturimit: 30% e çmimit të biletës + taksat dhe tarifat
20 deri në 14 ditë para fluturimit: 40% e shumës totale
13 deri në 7 ditë para fluturimit: 60% e shumës totale
6 ditë deri në 72 orë para fluturimit: 80% e shumës totale
71 deri në 0 orë para fluturimit: 100% e shumës totale

Në rast të mosparaqitjes (“No-Show”) do të faturohet i gjithë çmimi i biletës. Përveç kësaj, rezervimi për fluturimin kthyes ose lidhës mund të anulohet.

Rimbursimet

Rimbursimet bëhen vetëm në formë kuponësh, të cilët mund të përdoren për rezervime të ardhshme.

Si të bëni një rimbukim – hap pas hapi

Bëni ndryshimin: Kryeni ndryshimin e dëshiruar të paktën 72 orë para nisjes, përmes qendrës sonë të shërbimit ose online.
Zgjidhni biletën e re: Rimbukimi varet nga çmimi aktual për datën e re të zgjedhur.
Merrni konfirmimin: Pas përfundimit të rimbukimit, do të merrni një konfirmim të ri me të gjitha detajet.

Udhëtim pa stres pavarësisht ndryshimeve të planit

Falë rregullave fleksibël për rimbukime dhe anulime, ju mbeteni të pavarur. Rekomandojmë të kontrolloni planifikimin e udhëtimit në kohë dhe të bëni ndryshimet sa më herët për të shmangur kostot shtesë.